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성능 보증
Exotec은 유지보수 계약을 통해 Skypod 시스템을 10년 이상 전용 지원하며, 계약에 따라 98%의 시스템 가동률을 보장합니다. 예를 들어, 시간당 1,000개의 주문을 처리하도록 설계된 시스템이라면 항상 시간당 최소 980개의 처리 능력을 유지합니다.
자동창고시스템(ASRS)의 Skypod®는 Exotec®의 유지보수 서비스를 통해 업계 최고 수준의 성능을 발휘합니다. Exotec의 전담 지원팀의 유지보수, 로봇 렌탈, 소프트웨어 업데이트 및 시스템 확장까지 효율적이고 유연한 운영을 약속합니다.
Exotec은 유지보수 계약을 통해 Skypod 시스템을 10년 이상 전용 지원하며, 계약에 따라 98%의 시스템 가동률을 보장합니다. 예를 들어, 시간당 1,000개의 주문을 처리하도록 설계된 시스템이라면 항상 시간당 최소 980개의 처리 능력을 유지합니다.
전담 유지보수팀이 고객의 시스템을 모니터링하여 최적의 운영이 이루어지도록 문제를 해결합니다.
청소 및 정기점검 등의 예방적 작업은 운영을 중단하지 않고 실시됩니다. 만일 문제가 발생하면 5일 이내에 해결하여 운영의 연속성을 확보합니다. 문제가 발생하면 5일 이내에 문제를 해결하여 운영을 정상적으로 유지합니다.
성수기나 특별한 캠페인 개최 시 등에 처리 능력(처리량)을 강화하고 싶을 경우 Skypod 로봇을 대여하실 수 있습니다. 장기적인 약정이 필요하지 않으며, 유연하고 비용 대비 효과가 높은 솔루션을 제공합니다.
또한 로봇은 몇 분 안에 기존 시스템에 추가할 수 있습니다. 대여 로봇의 지원과 유지보수는 포괄 계약에 포함되어 있으므로 고객은 비즈니스에만 전념할 수 있습니다.
Skypod® 시스템의 소프트웨어는 항상 최신 기능 추가 및 개선을 실시하고 있습니다.
당사의 팀이 제어 센터를 통해 필요한 모든 업데이트를 원격으로 수행하므로 고객의 개입이 필요하지 않습니다. 창고 자동화 시스템을 원활하게 가동할 수 있습니다.
24시간 365일 감시 체제로 Exotec의 숙련된 기술자가 고객의 현재 시스템에 업데이트를 실시합니다. 시스템 가동을 중단하지 않고 성능, 보안, 기능을 강화합니다.
Exotec®은 비즈니스 성장에 따라 Skypod® 시스템의 확장 옵션을 제공합니다. 로봇 추가, 보관 랙 확장, 커스터마이징 기능 도입 등 귀사의 니즈에 맞는 지원을 제공합니다.
확장 옵션
확장에 대한 자세한 내용이나 상담을 원하시면 지원팀에 문의하십시오.
Exotec의 혁신적인 솔루션으로 창고 운영을 개선해 보십시오. 귀사의 비즈니스를 어떻게 혁신할 수 있는지 저희에게 문의해 주십시오. 함께 혁신을 일으킵시다.