Qu'est-ce qu'un WMS, ou Warehouse Management System ?

Le WMS, ou Warehouse Management System, est un logiciel dédié à la gestion de l’activité d’un entrepôt et des opérations logistiques. Sa fonction principale est d’assurer la traçabilité complète de l’activité logistique de l’entrepôt, de l’entrée des marchandises à leur sortie,  ainsi que tous les processus internes de gestion de ces marchandises, comme la gestion du stock.

Améliorer la relation client

Le WMS permet d’encadrer et de standardiser les opérations logistiques pour garantir une exécution uniforme. Cette standardisation de l’activité permet de diminuer les erreurs possibles, et d’assurer une meilleure coordination entre les différentes actions réalisées dans l’entrepôt.

En réduisant le nombre d’erreurs possibles, le WMS permet d’augmenter considérablement la qualité de service. Le client final est aussi mieux servi grâce aux apports du WMS pour fluidifier et accélérer le travail au sein de l’entrepôt.

Garantir une bonne traçabilité des stocks

Le WMS permet de stocker de nombreuses informations sur les articles en stock, créant ainsi une traçabilité complète du fabricant au consommateur final, incluant les données de production comme l’usine d’origine et le lot de fabrication.

Dans la grande distribution, c’est idéal pour gérer les dates de péremption ou la gestion des stocks selon les saisons de consommation. Dans le secteur pharmaceutique, cette traçabilité permet un suivi précis des lots de production de chaque médicament.

Piloter les équipements de l’entrepôt

Le WMS s’intègre parfaitement avec les autres outils de l’entrepôt et peut piloter divers équipements. Il s’interface avec l’ERP pour la partie financière et s’intègre facilement au sein de système de stockage automatisés, comme le système Skypod d’Exotec.

En cas de rappel produit par exemple, le système peut automatiquement bloquer les stocks concernés et déclencher les opérations nécessaires de déstockage.

Ajuster les ressources et diminuer les coûts

Un WMS permet d’avoir une bonne visibilité des actions à faire dans la journée : il est donc possible de planifier le travail à l’avance. Cela permet d’ajuster les ressources nécessaires au sein de l’entrepôt et de réagir efficacement face à l’arrivée de nouvelles commandes, ou à une baisse temporaire de l’activité.

Le WMS contribue plus généralement à la réduction des coûts des opérations logistiques. Il permet d’optimiser les stocks en fonction de l’espace disponible et peut calculer les niveaux de stock idéaux selon la consommation et les prévisions saisonnières.

Enfin, la réduction des erreurs contribue également à une meilleure rentabilité, notamment en diminuant les taux de retours.

Gérer les réceptions et les retours

Le WMS prend en charge l’ensemble des flux entrants, les réceptions classiques comme les retours clients. Ce point, souvent complexe, est également optimisé : les produits retournés sont réceptionnés, contrôlés et peuvent être réintégrés en stock pour être à nouveau disponibles pour les commandes suivantes.

Gérer et suivre les stocks

Le WMS assure une traçabilité complète de tous les mouvements de stock, depuis la réception des marchandises jusqu’à leur expédition. Une fois la réception validée, le stock devient disponible dans le WMS et l’utilisateur bénéficie d’une vision précise de celui-ci.

Préparer et expédier les commandes

Le processus de préparation et d’expédition est géré par le WMS qui garantit une cohérence parfaite entre l’emplacement du produit et son prélèvement. Le WMS assure la traçabilité de chaque produit en stock. Il peut également s’interfacer avec un TMS (Transport Management System), notamment pour la création des étiquettes de transport et l’acheminement des colis jusqu’au client final.

Optimiser l’espace de stockage

L’optimisation du stockage par le WMS s’adapte aux spécificités de votre activité. Les articles à rotation rapide peuvent être positionnés de manière optimale dans l’entrepôt, tandis que ceux nécessitant plus de surface de stockage sont gérés en fonction de leurs caractéristiques.

La saisonnalité est également prise en compte, et les règles de rangement peuvent être définies selon les besoins spécifiques de chaque secteur, qu’il s’agisse de l’alimentaire, du secteur pharmaceutique ou d’autres domaines.

Les WMS complets

Les solutions complètes comme celle de Reflex WMS, pure player de la gestion du geste logistique, s’appuient sur une expertise développée au fil des années dans le domaine de la logistique. Ces solutions offrent des processus standardisés et robustes, fruit de leur expérience logistique forte. Cette expertise permet d’assurer une grande fiabilité des processus choisis pour votre entrepôt, tout en maintenant une forte capacité d’intégration avec les systèmes d’automatisation, comme celui d’Exotec.

Cloud/SaaS

La solution Cloud est très flexible et permet l’accès au système via différents terminaux. Cette accessibilité est précieuse : les opérateurs peuvent utiliser des terminaux portables pour accéder aux informations en temps réel et tracer leurs actions directement sur le terrain, améliorant ainsi l’efficacité opérationnelle.

Intégré à l’ERP

Le  WMS intégré à l’ERP gère à la fois les aspects financiers et logistiques. Cette solution propose souvent des fonctionnalités logistiques basiques. À l’inverse, un WMS best-of-breed, exclusivement dédiée à la logistique, offre une plus grande adaptabilité aux besoins spécifiques de l’entreprise.

Open Source

Les solutions WMS open source bénéficient des développements réalisés par une communauté active d’intégrateurs. Ils permettent une personnalisation illimitée. Cette approche est pertinente en cas de besoins très spécifiques, comme l’intégration d’un processus de fabrication particulier dans sa chaîne logistique.

Type de business

Le WMS s’adresse à tout type d’entreprise gérant une activité logistique, des stocks et des expéditions. Il est particulièrement adapté à la vente en ligne, même en phase de démarrage, aux entreprises de distribution traditionnelles, ainsi qu’aux prestataires logistiques (3PL).

Taille d’entrepôt

La flexibilité du WMS permet de s’adapter à toutes les tailles d’entrepôt. Les petites structures peuvent opter pour des solutions d’entrée de gamme qui leur permettent d’intégrer les bons réflexes de l’activité logistique, tandis que les grands entrepôts peuvent se tourner vers des solutions plus sophistiquées, répondant à leurs besoins complexes.

Nombre de commandes

Le volume de commandes est un facteur déterminant dans le choix du WMS. Pour justifier l’investissement dans une solution plus structurée et établie sur le marché, un volume de plusieurs milliers de commandes par mois est généralement nécessaire. Cependant, des solutions plus légères existent pour les entreprises traitant des volumes plus modestes, leur permettant de bénéficier des avantages d’un WMS à leur échelle.

L’intégration d’un WMS avec notre système Skypod démultiplie la puissance de votre futur système.

Le WMS (système de gestion d’entrepôt) contrôle toutes les machines de l’entrepôt après sa connexion au système Exotec. Il gère la préparation des commandes, les convoyeurs et l’emballage. Tout est automatisé et synchronisé pour optimiser chaque étape, du stockage jusqu’à l’expédition des colis.

Avant de mettre en place ce système, il faut bien choisir son WMS. La bonne nouvelle est que le système Skypod d’Exotec est compatible avec la plupart des WMS disponibles sur le marché !

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