Carrefour ist ein multinationales Einzel- und Großhandelsunternehmen, das in mehr als 30 Ländern eine Kette von über 12.225 SB-Warenhäusern, Lebensmittelgeschäften und Convenience Stores betreibt.

• Standort: Reims, Frankreich
• Branche: E-Commerce-Aufträge zur Abholung am Geschäft
• Produkte: Haltbare Lebensmittel

Carrefour setzte drei Prioritäten für die Modernisierung seines Mikro-Fulfillment-Zentrums in Reims, Frankreich: Leistung, Kapazität und Flexibilität. Die starke Kombination der drei bestehenden Skypod^®-Systeme ermöglicht es Carrefour, mehr als 63.000 Artikelnummern an Waren im Laden aufzufüllen und die Bestellungen für die Abholung am Geschäft während der normalen und zweimonatlichen Spitzenzeiten reibungslos zu bedienen. Da dies das vierte Skypod-System ist, das in einem Mikro-Fulfillment-Zentrum von Carrefour installiert wurde, war die Installation in nur sechs Wochen abgeschlossen.

Erfolge

1. Plug & Play-Modularität

• Installation innerhalb von sechs Wochen bei minimaler Unterbrechung des laufenden Betriebs, dank der Erfahrungen durch die Installation mit den drei vorherigen Skypod-Systemen an anderen Carrefour-Standorten
  

2. Verbesserte Kundenzufriedenheit

• Erhöhung der Kommissionierzuverlässigkeitsrate auf 99 %
  

3. Erhöhte Effizienz

• Das Skypod-System nutzt die gesamte Lagerhöhe aus, um die Lagerdichte und die Anzahl der SKUs zu erhöhen
• Verkürzung von Durchlaufzeiten für Abholbestellungen durch vorkommissionierte Teilaufträge und der manuellen Fertigstellung des Auftrags mit gekühlten Artikeln aus dem Laden